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第３７回田沢湖マラソンにエントリーいただいたランナーの皆さま

　このたびは「第３７回田沢湖マラソン」にエントリーをいただき、誠にありがとうございました。
　令和６年９月１５日（日）の開催に向けて準備を進めておりましたが、７月７日の豪雨により、田沢湖畔のコースに土砂が流出し､大会当日までランナーの安全確保が難しいため、大変残念ながら、今大会は中止とさせていただきました。大会を楽しみにしていた皆さまには大変申し訳ありません。
　先にご案内のとおり、エントリーされていたランナーの皆さまには参加料を全額返金いたします。返金方法は下記のとおりです。大変お手数ですが、ご確認のうえお手続きいただきますようお願い申し上げます。


1．返金額（参加料全額返金）
・フルマラソン 10,000円
・20kmマラソン 8,000円
・10kmマラソン 6,000円
・3kmペアマラソン 一組5,000円

※大変申し訳ございませんが参加料以外の費用（宿泊費、交通費、申込手数料等）は対応できかねますのでご了承願います。


２．返金方法
（エントリー方法により返金方法が異なりますので、該当するエントリー内容をご覧ください）

【ＲＵＮＮＥＴでエントリーされた方】

ＲＵＮＮＥＴ返金サービス(送金代行会社：ウェルネット株式会社)を利用し、ご指定の銀行口座に返金いたします。（銀行振込以外にセブン銀行ＡＴＭ、ローソン、Ａｍａｚｏｎギフト券での受け取りも選択可能です。）

〈手順〉
①９月１２日(木)午前１０時からＲＵＮＮＥＴより、ＲＵＮＮＥＴにご登録いただいているメールアドレスに返金案内のメールを送信します。

（９月５日(木)に予告メールを送信します）

②メールに記載のＵＲＬから返金手続き専用のサイトにログインし受け取り方法を選択、画面の案内に従って必要な口座情報などを入力してください。ログイン用の個別ＩＤ、パスワードはメールに記載されています。
※IDは個々にランダムに発行されたものです。RUNNETログインIDとは異なりますのでご注意ください。

手続き期限は９月２５日(水)です。期限を過ぎますとお手続きができませんのでご注意下さい。

なお、手続きのし忘れ、口座番号等の誤りなどで、再送金作業が生じた場合、再送金手数料(1,000円)を差し引いた額を返金いたします。
※再送金は、現金書留での送付を予定しております。

〈ご注意〉
①迷惑メールの設定等でメールが届かない場合、返金手続きができませんので、返金案内メール(mail-send@runnet.jp)が受信できるように設定をお願いいたします。

②「ペアマラソン」は、代表者の方のみに返金案内メールが届きます。返金も代表者の方にまとめて振り込まれますので予めご了承ください。

③メール未着、入力方法不明などのお問合せは、
お問合せ専用フォームhttp://runnet.jp/mail/u/l?p=r0_FKgc7MgukZb88X3JYCwZ
からお願いいたします。
※ＲＵＮＮＥＴのマイページにログインのうえ、上記ＵＲＬへお進みください。
※問い合わせのジャンルは「大会エントリーについて」「申込（予定）大会に関する」を選択し、件名を「田沢湖マラソン大会参加料返金について」としてください。


【ＳＰＯＲＴＳＥＮＴＲＹでエントリーされた方】

９月１２(木)にスポーツエントリーから申込者代表者様宛に返金についてのメールを送信します。
エントリー時の参加料支払方法（クレジットカード決済・クレジットカード決済以外）に応じ、返金方法が異なります。
送られてくるメールを確認してください。各種手続き方法は下記のとおりです。

《参加料をクレジットカード決済の方》
クレジットカード決済で参加料をお支払いの方は、スポーツエントリーにてクレジットカードの計上金額変更処理を１０月１０日(木)頃行います。
変更処理後、お手持ちのクレジットカード会社の締め日に従いクレジットカード会社よりお客様のお支払口座へ上記記載の返金額がご返金されます。
尚、ご返金日はご利用のクレジットカード会社によって異なります。ご返金日についてはクレジットカード会社にご確認ください。

《参加料をクレジットカード決済以外の方》
①返金口座登録先
メールに記載のあるＵＲＬに進み、返金口座の登録をお願いします。スポーツエントリーのＩＤとパスワードを使用しますのでエントリーの際に利用したアカウントから手続きしてください。

②返金口座登録期間　令和６年９月１２日(木)～令和６年９月２５日(水)

③返金時期　令和６年１０月１０日(木)頃

《共通事項》
①手続きのし忘れ、口座番号等の誤りなどで、再送金作業が生じた場合、再送金手数料(1,000円)を差し引いた額を返金いたします。
※再送金は、現金書留での送付を予定しております。
②「ペアマラソン」は、代表者の方のみに返金案内メールが届きます。返金も代表者の方にまとめて振り込まれますので予めご了承ください。


【郵便振替・LAWSON DO!SPORTSでエントリーされた方】

大会エントリー時にご登録いただいているご住所へ９月中旬頃に現金書留で郵送いたします。９月末になっても現金書留が届かない方は、返金業務担当「有限会社ラップシステム　電話０４６３－３５－６６９１」までお知らせください。

なお、ご不在による保管期限超過等による再配達の場合、再配達費及び手数料(1,000円)を差し引いた額を返金いたします。

返金手続きにつきましては、有限会社ラップシステムへ委託しております。


【RUNNET GLOBAL(ランネットグローバル）でエントリーされた方】

９月１２日(木)にRUNNET GLOBALから申込者様宛に返金についてのメールを送信します。
エントリー時の参加料支払方法（クレジットカード決済・クレジットカード決済以外）に応じ、返金方法が異なります。
送られてくるメールを確認のうえ、各種手続きを行ってください。



令和６年８月２６日

田沢湖マラソン実行委員会事務局
お問い合わせ
TEL 0187-43-1116
問い合わせ窓口（NPO法人スポーツコミッション秋田）につながります。
平日 9時～18時(土日祝日は休み)